Společnost LKQ patří mezi přední distributory autodílů a příslušenství s působností ve více než 20 zemích Evropy a Severní Ameriky. Její logistické centrum u dálnice D1 v České republice je klíčovým uzlem celé distribuční sítě. S rostoucím objemem provozu, vysokými nároky na bezpečnost a zvyšujícími se náklady na fyzickou ostrahu se LKQ rozhodlo pro digitalizaci a automatizaci procesů ve spolupráci s M2C. Cílem bylo zvýšit bezpečnostní standard, snížit provozní náklady a zefektivnit dohled nad areálem.
Výchozí výzvy
- Náklady na fyzickou ostrahu
Provoz centra vyžadoval nasazení více než deseti pracovníků ostrahy,
jejichž mzdy tvořily zásadní část provozních nákladů. Tyto náklady každoročně rostly, přičemž velká část jejich práce byla rutinní a bez značnější přidané hodnoty.
- Manuální procesy
Denně bylo nutné zpracovat a roztřídit více než 1 000 fotografií a záznamů. Prac
ovníci ostrahy prováděli manuální kontrolu ramp, skladů i přístupů, což znamenalo vysokou časovou zátěž.
- Složitá práce s kamerovými záznamy
Dohledávání konkrétních událostí podle SPZ, času nebo místa bylo časově náročné a často nepřesné. To zpomalovalo reakci na incidenty a snižovalo efektivitu ostrahy.
- Rizika požárů
Ve skladech se nacházejí bateriové články se zvýšeným rizikem vzniku požáru. Bez termálního monitoringu hrozilo pozdní odhalení přehřívání nebo technických závad.
- Komplexní infrastruktura
Areál byl vybaven více než 250 kamerami různého typu a stáří. Jejich integrace do jednotného systému vyžadovala pečlivou segmentaci sítě a konfiguraci úložišť.
- Omezený vzdálený dohled
Správa vstupních koridorů a kontrola osob byla možná pouze fyzicky na místě, což snižovalo flexibilitu a zvyšovalo náklady.
Řešení na míru: Digitalizace ve dvou fázích
M2C navrhlo a implementovalo komplexní řešení rozdělené do dvou hlavních fází: CCTV systém s termokamerami a automatizace vstupních koridorů. Celé řešení pak zastřešuje vzdálený dohled M2C Space.
Fáze 1 – CCTV systém a termokamery
První fáze mířila na modernizaci kamerového systému s doplněním termokamer pro nejvyšší možnou míru zabezpečení.
Cíle
- Automatizovat monitoring ramp, skladů i venkovních prostor,
- zvýšit úroveň požární bezpečnosti,
- snížit potřebu fyzické ostrahy.
Klíčové prvky řešení:
Jednotná platforma pro 250+ kamer
Všechny stávající i nové kamery byly propojeny do jednoho systému, odkud je možné celý areál sledovat a řídit vzdáleně.
Rozpoznávání SPZ
Kamery automaticky identifikují registrační značky vozidel a ukládají k nim příslušné události – například příjezdy a odjezdy nákladních vozů.
Termální monitoring
Speciální kamery sledují teplotu ve skladech i u technologií. Dokáží včas odhalit přehřívající se baterie, stroje nebo elektroinstalaci a zabránit tak možnému vzniku požáru.
Dlouhodobá archivace záznamů
Veškeré kamerové záznamy se ukládají v plné kvalitě, a to až na 30 měsíců. Díky tomu je možné dohledat i starší incidenty.
Chytré propojení kamer
Při příjezdu kamionu se automaticky spojí záběr z rampy s pohledem do nákladového prostoru – obsluha tak má okamžitý přehled o celém procesu nakládky a vykládky.
Pokročilé vyhledávání
Incidenty lze zpětně najít během pár vteřin – stačí zadat SPZ, čas nebo konkrétní událost.
Co první fáze přinesla?
- Rychlejší šetření incidentů a dohledávání záznamů,
- snížení provozních nákladů díky menší potřebě fyzické ostrahy,
- zvýšená bezpečnost a požární prevence,
- škálovatelnost a připravenost na budoucí rozšíření.
Fáze 2 – Automatické turnikety
Druhá fáze se zaměřila na automatizaci vstupu do objektu tak, aby byla zvýšena bezpečnost i efektivita celého vstupního i výstupního procesu.
Cíle
- Minimalizovat závislost na fyzické kontrole průchozích osob,
- zlepšit prevenci ztrát a přesnost kontroly pohybu.
Klíčové prvky řešení:
Chytré vstupní koridory s turnikety
Turnikety fungují v obou směrech a jsou vybaveny detektory kovů. Každý průchod je monitorován kamerou, takže se automaticky zaznamenává, kdo a kdy vstoupil.
Vzdálený dohled a komunikace
Bezpečnostní operátor může všechny vstupy sledovat na dálku z centrálního dispečinku M2C Space a v případě potřeby mluvit s osobou u turniketu.
Napojení na stávající vstupní systém
Turnikety jsou propojeny s interním systémem pro vstupní karty – díky tomu nebylo třeba zavádět novou infrastrukturu.
Bezpečnostní režim při poplachu
V případě požáru nebo jiné mimořádné situace se turnikety automaticky odblokují a umožní volný průchod všemi směry.
Zajištění průchodu nadměrných objektů
Pokud je nutné přenášet větší zásilky nebo vybavení, využívají se speciální dveře, které lze otevřít pouze po schválení operátorem.
Co druhá fáze přinesla?
- Nižší náklady díky omezení fyzické ostrahy u vstupních bodů,
- vyšší kvalitu bezpečnostních procesů díky automatické detekci,
- okamžité reakce na incidenty prostřednictvím centrálního dispečinku,
- přísnější kontrolu a efektivní prevenci ztrát.
Výsledky a ROI
Implementace komplexního řešení přinesla jasně měřitelné výsledky:
- 41% měsíční úspora nákladů na fyzickou ostrahu
- Návratnost investice: 2,3 roku
- 2 600+ hodin rutinní práce měsíčně ušetřeno díky automatizaci
- Výrazné zvýšení úrovně zabezpečení a prevence požárů
- Škálovatelnost – řešení lze snadno aplikovat na další areály LKQ
Shrnutí
Projekt digitalizace zabezpečení v LKQ ukazuje, že moderní technologie v kombinaci s chytrým projektovým řízením dokáží snížit provozní náklady, zefektivnit dohled a zároveň posílit bezpečnostní standard. LKQ díky tomuto řešení získalo flexibilní a škálovatelný systém, který zvyšuje hodnotu společnosti a její konkurenceschopnost (nejen) na evropském trhu.
O M2C
M2C je jedním z největších poskytovatelů služeb integrovaného facility managementu ve střední a východní Evropě. S více než 30 lety zkušeností a působností ve 12 zemích kombinuje tradiční služby s moderními technologiemi své divize M2C Innovis. Portfolio zahrnuje bezpečnost, údržbu, úklid a pokročilá technologická řešení zaměřená na digitalizaci a automatizaci procesů facility managementu.
O LKQ
LKQ je mezinárodní distributor automobilových dílů a příslušenství s působností ve více než 20 zemích Evropy a Severní Ameriky. V České republice provozuje rozsáhlou síť logistických center a poboček. Společnost klade důraz na efektivitu, technologické inovace a bezpečnost provozů ve všech klíčových lokalitách.
