Innovis to międzynarodowa firma konsultingowa, oferująca rozwiązania z zakresu transformacji cyfrowej. Jest częścią holdingu M2C, działającego na rynku od 30 lat. Świadczy zintegrowane usługi zarządzania obiektami dla polskich i międzynarodowych partnerów z różnych branż.
Innovis jest partnerem technologicznym dla firm od wstępnego pomysłu, poprzez rozwój, aż po wdrożenie rozwiązania. Koncentruje się przede wszystkim na bezpieczeństwie technologii budowlanych, automatyzacji i przetwarzaniu danych przy użyciu IoT, AI i zaawansowanej analityki. Z jej działalnością zapoznał nas dyrektor zarządzający František Leiter.
Co kryje się pod nazwą Innovis?
Jest to dział technologiczny M2C, dostawca technologii i oprogramowania. Chcemy pokazać, że M2C Holding oferuje usługi nie tylko z zakresu zarządzania obiektami, ale jest także partnerem w zakresie rozwiązań technologicznych. W Innovis chcemy skupić się na technologii, aby ulepszać nasze produkty i oferować lepsze i bardziej kompleksowe rozwiązania dla naszych klientów. Jesteśmy „dostawcą rozwiązań” i posiadamy pełną gamę produktów i usług.
Przykłady obejmują kompletny zautomatyzowany concierge, elektroniczną recepcję, aplikację do zarządzania wizytami przedstawicieli handlowych oraz konserwatorów na obiekcie, zarządzanie inspekcjami, zdalne monitorowanie konserwacji i bezpieczeństwa lub system zarządzania energią i monitorowania. To naprawdę szeroka platforma. Nasze centrum nadzoru Space odgrywa w tym ważną rolę.
Co robi zdalne i nadzorujące podejście Space?
Możemy monitorować sygnały z różnych urządzeń, np. kamer itp. Uzyskujemy informacje o działaniach w budynku, co pozwala nam na przykład usprawnić działanie ochrony fizycznej. Mówiąc wprost, nie ma już patrolowania i biegania po obiekcie, ale możemy to robić dzięki technologii. Monitorujemy to, co dzieje się na kamerach, odbieramy z nich alarmy i reagujemy na nie.
Jakie są inne korzyści Space?
Obecnie jest to wielki hit dla miast z systemami CCTV. Jesteśmy w stanie umieścić tam rozwiązanie wideo, które może ocenić potencjalne czyny przestępcze, takie jak kradzież samochodu, rabunek lub wykryć osobę, która porusza się w niewłaściwy sposób i przypuszcza się, że jest pijana. Sygnał o takiej aktywności jest wysyłany do centrum monitorowania Space, a operator następnie kwalifikuje go i ocenia, czy jest to prawdziwy alarm. Jeśli tak, przekaże informację policji.
To interesująca usługa. Czy jest jakieś zainteresowanie?
Obecnie, wraz z rozwojem inteligentnych miast, jest to ważny temat dla gmin. Sami tworzymy oprogramowanie i częściowo zlecamy je na zewnątrz.
W jakim kierunku zmierza Space?
Obecnie koncentrujemy się na energii. Kontrolujemy systemy pomiarowe i kontrolne oraz monitorujemy zużycie energii w budynkach. Nasi analitycy, którzy pracują w Space, mogą wykorzystać dane zebrane z systemu i ich analizy, aby określić, gdzie można poczynić oszczędności lub jak efektywniej zarządzać przepływem energii w budynku. Myślę, że to również jest obecnie ważny temat. Ogólnie rzecz biorąc, możemy pomóc każdemu, kto zarządza nieruchomością lub obiektem. Drugi poziom to procesy i oprogramowanie, ponieważ nasze rozwiązania mają zastosowanie w prawie każdym budynku.
Widzicie potrzebę rynku na takie usługi?
Biorąc pod uwagę zmiany w sektorze energetycznym w tym roku i kierunek UE w zakresie ESG, jest to ważny temat. Zapotrzebowanie jest więc duże. Nie jest to tylko popyt generowany przez nasz dział sprzedaży, ale zarówno obecni, jak i potencjalni klienci przychodzą do nas po poradę.
Czy Innovis można opisać jako start-up?
Nie do końca czujemy się jak startup, ponieważ stoi za nami silna matka. Jednak ponieważ jesteśmy stosunkowo niezależnym i silnym działem technologicznym, możemy sobie pozwolić na działanie jak startup. Kiedy mamy pomysł, możemy go szybko wdrożyć, przetestować i nie powstrzymują nas żadne długotrwałe procesy. Myślę, że to niesamowita zaleta Innovis.
Czy jesteście w stanie zastosować nowe technologie w starszych budynkach?
Aby przekształcić starszy budynek w bardziej innowacyjny, musimy wdrożyć pewne technologie w celu optymalizacji jego działania. Nowe technologie mogą dotyczyć automatycznej kontroli działania budynku, począwszy od ogrzewania, wentylacji, oświetlenia, systemów bezpieczeństwa i innych inteligentnych technologii.
Czy każdy stary budynek można uczynić inteligentnym?
Każdy budynek można w pewnym stopniu ulepszyć, zwiększyć jego wartość, zoptymalizować jego działanie lub po prostu zwiększyć jego atrakcyjność. Wszystko to jest możliwe, ale oczywiście pytanie brzmi, w jakim stopniu. To zawsze zależy od indywidualnej oceny.
W jaki sposób można osiągnąć lepsze wyniki finansowe i niższe koszty?
Korzystając z naszych rozwiązań i wdrażając je. Jako przykład mogę podać nasz automatyczny domofon dla obiektów przemysłowych i logistycznych, który jest obecnie wielkim hitem i myślę, że w ciągu kilku lat każdy obiekt będzie wyposażony w automatyczny domofon. To rozwiązanie eliminuje obciążenie finansowe związane z koniecznością obecności ludzi 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
I po co, skoro cały proces można zautomatyzować, prawda?
Dzisiejszy problem polega na tym, że ludzie, których w ogóle nie ma, kosztują dużo pieniędzy nawet na portierni. Oznacza to, że jesteśmy zmuszeni szukać rozwiązań.
Czy możesz podać inne przykłady?
Mówiłem o Space, centrum zdalnego monitoringu. Tam jest bardzo podobnie. Dam ci przykład: masz obiekt, który jest strzeżony przez kilku ochroniarzy, a pytanie brzmi, na ile jest to skuteczne. Jesteśmy zdania, że zawsze jest miejsce na większą wydajność w różnych procesach, a większość obiektów może być monitorowana zdalnie z jednej lokalizacji.
Jeśli jesteś siecią sklepów, nie musisz mieć centrum monitoringu w każdym ze swoich obiektów, ale możesz zebrać wszystko w jednym punkcie i monitorować je centralnie. Zapewnia to pewną optymalizację i zwiększa wydajność.
Czy zautomatyzowana recepcjonistka naprawdę może zastąpić człowieka?
Myślałem raczej o zautomatyzowanym konsjerżu w logistyce i przemyśle, który służy do odprawy i kontroli wjazdu ciężarówek itp. Ale jeśli mówimy o automatycznym recepcjoniście w budynkach biurowych i hotelach, może on służyć jako uzupełnienie, jeśli masz dużą recepcję. Nadal potrzebny jest pewien „ludzki element”. Jednak nie są już potrzebne dwie osoby, a tylko jedna. Zautomatyzowany proces można odprawić za pomocą elektronicznej recepcji. Kolejną zaletą elektronicznego recepcjonisty jest to, że nigdy nie śpi, więc gdy masz wieczorną operację, możesz z niej skorzystać bez konieczności obecności konsjerża przez całą noc z powodu kilku gości. Kolejną zaletą, oprócz wydajności i szybkości zameldowania, jest to, że budynek zyskuje również na atrakcyjności dzięki przejściu na technologię cyfrową, a ty jako operator lub zarządca jesteś bardziej postępowy technologicznie.
Dane z Innovis mogą być również wykorzystywane do celów marketingowych. W jakiej formie?
Na przykład instalujemy inteligentne czujniki w centrach handlowych, dzięki którym możemy zliczać odwiedzających, oceniać ich ruch, przewidywać lub optymalizować ogólne działanie budynku i uzyskiwać pewne informacje marketingowe (jakie produkty interesują ludzi w sklepie detalicznym, gdzie się gromadzą, ile czasu tam spędzają itp.). Dane te są następnie przekształcane w wizualizacje w postaci znanych map cieplnych itp. i pomagają właścicielom w ocenie ich działalności.
