{"id":13375,"date":"2024-01-09T08:57:10","date_gmt":"2024-01-09T07:57:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.m2c.eu\/?post_type=blog-post&p=13375"},"modified":"2024-01-03T12:16:55","modified_gmt":"2024-01-03T11:16:55","slug":"innolytics-w-salonie-samochodowym-autopalace-case-study","status":"publish","type":"blog-post","link":"https:\/\/www.m2c.eu\/pl\/blog\/innolytics-w-salonie-samochodowym-autopalace-case-study\/","title":{"rendered":"Innolytics w salonie samochodowym Auto Palace"},"content":{"rendered":"

Innolytics jako wsparcie dzia\u0142a\u0144 marketingowych w salonie samochodowym Auto Palace<\/h3>\n

Grupa Auto Palace rozpocz\u0119\u0142a swoj\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107 w Czechach w 1991 roku jako importer i dealer samochod\u00f3w Mazda, a dzi\u015b jest jednym z dw\u00f3ch najwa\u017cniejszych dealer\u00f3w na rynku czeskim. Oferuje samochody marek Ford, Hyundai, Mazda i Mitsubishi, zar\u00f3wno nowych, jak i u\u017cywanych. Nasz klient szuka\u0142 rozwi\u0105zania, kt\u00f3re pomog\u0142oby w ocenieniu efektywno\u015bci dzia\u0142a\u0144 marketingowych, por\u00f3wnuj\u0105c je z nat\u0119\u017ceniem ruchu w swoich salonach. Wiedzieli\u015bmy, \u017ce to idealne zadanie dla naszego systemu analizuj\u0105cego dane w czasie rzeczywistym – Innolytics. Sami zobaczcie<\/a>!<\/p>\n

 <\/p>\n

Identyfikacja i analiza wzorc\u00f3w zachowa\u0144 klient\u00f3w<\/h3>\n

Dzi\u0119ki wsp\u00f3\u0142pracy przy innych projektach, dowiedzieli\u015bmy si\u0119, \u017ce Auto Palace od d\u0142u\u017cszego czasu szuka\u0142 dostawcy technologii, zbieraj\u0105cej dane o ruchu klient\u00f3w w swoich salonach. G\u0142\u00f3wnym celem by\u0142a identyfikacja i ci\u0105g\u0142a analiza wzorc\u00f3w zachowa\u0144 odwiedzaj\u0105cych salony samochodowe AP. Rozwa\u017cali\u015bmy kilka scenariuszy i wsp\u00f3lnie zdecydowali\u015bmy o zastosowaniu systemu Innolytics, korzystaj\u0105c z ju\u017c funkcjonuj\u0105cych w jednym z salon\u00f3w kamer.<\/p>\n

 <\/p>\n

Od podstawowych statystyk po analizy rozbudowanych proces\u00f3w<\/h3>\n

Rozpocz\u0119li\u015bmy projekt pilota\u017cowy w salonie Praga Vyso\u010dany. Zacz\u0119li\u015bmy od analizy najprostszych proces\u00f3w, a p\u00f3\u017aniej stopniowo je rozbudowywali\u015bmy i rozszerzali\u015bmy. Dotychczas w salonie nie by\u0142y zbierane \u017cadne dane i postanowili\u015bmy najpierw stworzy\u0107 statystyki ruchu przy g\u0142\u00f3wnym wej\u015bciu. Nast\u0119pnie przechodzili\u015bmy do innych obszar\u00f3w i obecnie dostarczamy dane dotycz\u0105ce obu sekcji – samochod\u00f3w nowych i u\u017cywanych.<\/p>\n

Widzimy wi\u0119cej ni\u017c sam poziom zainteresowania odwiedzaj\u0105cych poszczeg\u00f3lnymi pojazdami. Jeste\u015bmy w stanie zaobserwowa\u0107 wykorzystanie recepcji i poszczeg\u00f3lnych us\u0142ug. Wiemy, ile razy klienci wchodz\u0105 i wychodz\u0105 z salonu, podczas gdy ich samoch\u00f3d jest w serwisie. Mo\u017cemy sprawdzi\u0107, czy zaplanowany przez nas proces pokrywa si\u0119 z rzeczywistymi krokami klient\u00f3w, czy jest co\u015b, co powinni\u015bmy zoptymalizowa\u0107. Ponadto, dane dot. odwiedzaj\u0105cych i ruchu w salonie mo\u017cna tak\u017ce zestawi\u0107 z danymi dot. zam\u00f3wie\u0144, recepcji, rezerwacji, kas, etc.<\/p>\n

Auto Palace jest zadowolone z osi\u0105ganych efekt\u00f3w systemu Innolytics i omawiamy jego wprowadzenie w kolejnych oddzia\u0142ach.<\/p>\n

 <\/p>\n

Innolytics – korzy\u015bci dla Auto Palace<\/h3>\n

„Dzi\u0119ki INNOVIS wiem, ile os\u00f3b przychodzi do naszych salon\u00f3w i mog\u0119 zmienia\u0107 strategie sprzeda\u017cowe i marketingowe w oparciu o wiele danych. Pomaga nam to nie tylko w tych strategiach, ale tak\u017ce na przyk\u0142ad w uk\u0142adzie salon\u00f3w” – m\u00f3wi J\u00f3zef Becka, dyrektor ds. marketingu w Auto Palace.<\/p>\n

Pilota\u017cowe wykorzystanie systemu Innolytics w jednym z salon\u00f3w AP:<\/p>\n